Bài báo nghiên cứu "Các nhân tố quyết định việc sử dụng hình thức mua trước trả sau của Gen Z: Trường hợp nghiên cứu tại Hà Nội" do Nguyễn Thị Bình - Trần Tuyết Anh - Hoàng Thị Minh Hạnh - Lê Thanh Huyền - Lê Phương Linh - Hà Đức Việt (Trường Đại học Ngoại thương) thực hiện.

Sáng 12/5, tại Đại học Cần Thơ, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã dự khai mạc Ngày hội Khởi nghiệp Quốc gia của học sinh, sinh viên lần thứ VI.

(CHG) Gen Z (những người sinh từ năm 1997 – 2012) đang trên đà trở thành nhóm khách hàng chính của ngành du lịch. Một khảo sát của công ty nghiên cứu Bernstein cho thấy các công ty du lịch cần phải xem xét lại cách tiếp cận nếu muốn thu hút du khách Gen Z.

Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại điện tử đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững ở Việt Nam do ThS. Đặng Thị Hồng Vân (Trường Đại học Thương mại) thực hiện

Bài viết nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành khi sử dụng ví điện tử của khách hàng Gen Z tại TP. Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 4 nhân tố ảnh hưởng đến sự trung thành khi sử dụng ví điện tử của khách hàng gen Z theo thứ tự giảm dần, gồm: sự hài lòng về sản phẩm, sự tin tưởng thương hiệu, ảnh hưởng xã hội và lợi ích khuyến mãi. Từ đó, bài viết đề xuất một số kiến nghị nhằm cải thiện sự trung thành khi sử dụng ví điện tử của khách hàng gen Z.

TÓM TẮT: Việc thấu hiểu gen Z (thế hệ sinh từ cuối những năm 1990 đến năm 2012) ngày càng trở thành một nhiệm vụ cấp thiết cho các doanh nghiệp có được phân khúc khách hàng này. Bài viết tập trung nghiên cứu đặc điểm hành vi mua của tập khách hàn gen Z Việt Nam, từ đó xây dựng chiến lược marketing hiệu quả cho tập khách hàng gen Z Việt Nam. Từ khóa: người tiêu dùng Gen Z, chiến lược marketing.